Liderando en positivo

Solemos asociar el término lider a una personalidad importante que dirige una gran empresa o que simplemente es el dirigente de algún país  . Pero hay líderes que no son tan visibles como el presidente de una comunidad de vecinos , el monitor de campamento . Todos ejercemos en algún momento una función de liderazgo . ¿ Qué es liderar más que estar a la cabeza de un grupo ?

Trabajando más tarde o mas temprano nos encontramos a cargo de un grupo de personas de forma permanente o ocasional para realizar tareas especificas .

Cuando colaboramos con otros que buscamos ¿ un buen lider ? ¿ Qué tiene que tener ? ¿ Qué nos haga destacar nuestras mejores cualidades no preferimos a ese líder ?¿ Hay factores que expliquen el liderazgo ?

Desde hace varios años hay estudios que avalan la gestión de un liderazgo efectivo en las organizaciones y que están repercutan en su funcionamiento óptimo .

Kim Cameron de la Escuela de Negocios de Michigan habla del efecto heliotrópico que viene a decir algo así como que los sistemas vivos tienden a acercarse a lo positivo en detrimento de lo negativo y esto aplicado a las organizaciones que si buscamos lo positivo siempre obtendremos buenos resultados en la productividad , efectividad , desempeño en detrimento de si destacamos lo negativo cuyas variantes provocarán el efecto cntario .

Cameron es partidario de un liderazgo en positivo un líder que recalca lo que funciona bien , lo que es bueno , que da energía y aquellos valores que dan creatividad a las personas .

Cameron habla de cuatro variantes para un líder positivo . Clima laboral , Relaciones de trabajo , comunicación y las expectativas que las personas crean en la organización.

Los lideres deberían demostrar emociones positivas lo que tendría un gran impacto sobre el clima laboral en el trabajo diario .

Pero Cameron afirma que ” El efecto de las experiencias negativas es más fuerte que las positivas y más alargada su duración en el tiempo ”

Si un trabajador recibe muchos halagos y una crítica recordará con más insistencia la crítcia . Los líderes positivos según Cameron resaltan la gratitud , el perdón para generar un clima laboral satisfactorio entre los miembros del equipo .

En cuanto a las relaciones interpersonales se ha demostrado que repercute en todos los ámbitos de nuestra vida produciendo la sensación ya no para el que recibe sino para el que da Un buen líder debe identificar quienes son aquellas personas que irradian energia provocando efectos positivos en la interacción con otra personas logrando un efecto boomerang .

Un líder positivo detecta aquello que las personas hacen bien favoreciendo talentos ocultos.

Una comunicación positiva se da en un ambiente donde el lenguaje utilizado es constructivo con evitacion de crítica y se permite un clima de preguntas .

Cameron propone un feedback pedir a veinte personas que escriben de un compañero cuando ha realizado una acción bien y después que se lo comenten .

Cameron habla también de la modalidad correctiva lo que él llama ” comunicación de apoyo ” el líder describe , no juzga y sólo sugiere alternativas .

Cameron creen que si si un trabajo tiene sentido para ti te comprometerás y estarás más implicado . Los líderes deben ser facilitadores del trabajo para ello se podría fomentar un contacto directo entre trabajadores y destinatarios de producto final , otra manera es conectar con los valores personales , resaltar el impacto del trabajo a largo plazo .

Creo que el liderazgo se puede aprender y que no olvidemos que todos de alguna o otra forma somos líderes.

Nunca es tarde si la herramienta es buena

Ayer asistí en la Confederación de Empresarios de A Coruña a un taller previo a las Jornadas Internacionales de Coaching que tendrán lugar en Santiago de Compostela los próximos días 11 y 12 de octubre dónde se darán cita algunos de los más reputados coachs .

Cuentan para este taller con algunos de los organizadores y colaboradores de estas Jornadas entre los que se encuentran Maika Pujales , Mario López Guerrero , Felipe Garcia Rey ,  Marcela Parga y Verónica Lamperti .

Desde el primer instante me choca el título del Taller ” Nunca es tarde si la herramienta es buena ” . Pero si realizo un análisis de las cinco herramientas que mencionan Negociación , gestión del tiempo ,  pensar bien , hablar en público y gestión de equipos me hacen darme cuenta de que son las herramientas que utiliza cualquier coach para a través de ejercicios sencillos intentar cubrir el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que quieres llegar a ser en palabras del eslogan de las Jornadas Internacionales de Coaching ” conseguir tu mejor versión “porque las personas cuentan los recursos necesarios para su desarrollo.

Llego al taller y una de las asistentes con un poco de incredulidad me pregunta ¿ Tú sabes que es esto del coaching ? Un poco sorprendida respondo si más o menos r .”Es un entrenamiento personalizado, que se lleva a cabo entre un coach y un coachee, en el cual a  partir de una situación inicial y presente, se diseña una situación futura y se elabora un plan de acción para conseguirla.

Da comienzo el taller como siempre en un ambiente distendido con un clima de complicidad entre Mario López Guerrero y Felipe Garcia Rey  a modo de broma y haciendo una metáfora con la propia herramienta que utiliza el tiempo gestiona tu tiempo tienes cinco minutos.

Mario López son su habitual creatividad y usando una de sus pasiones el cine aparecen en la pantalla aquellas afirmaciones que quiere destacar como pequeños sketches de las antiguas peliculas de cine mudo desgranando aquellas claves sobre la herramienta de hablar en público . De su intervención me sorprenden varias afirmaciones que es con las que me he quedado a modo de resumir que menciono a continuación .

  1. No hables hasta que tengas algo que decir “
  2. ¿ Qué quieres decir ?
  3. ¿ Qué quieres destacar ?
  4. ¿ Gestiona tu tiempo ?

Bromeando con Felipe le cuenta que ha gestionado muy bien su tiempo ni cinco minutos . Felipe  Garcia Rey me gana empezando con una de mis citas favoritas del gran Benjamin Franklin .

¿ Amas la vida ? No desperdicies el tiempo porque es la sustancia de que está hecha la vida .

A través de esta cita nos hace reflexionar a que nos preguntemos . ¿ Qué vas a hacer para mejorar ? ¿ Cómo lo vas a hacer ?  .

LLega la hora de analizar una de las herramientas más potentes para mi el ” Pensar bien ” porque creo que muchas veces somos nosotros quiénes nos ponemos limitaciones a aquello que queremos conseguir como nuestro objetivo final con frases como ” No puedo …”

Siempre como dice Marcela Parga hay más alternativas .

  1. ¿ Qué te gustaria cambiar ?
  2. ¿ Para qué quieres hacerlo ?
  3. ¿ Qué cambio va a repercutir ?
  4.  ¿ Cúal va a ser tu primer paso ?
  5. ¿ Para qué quieres cambiar ?.  

Continunando con el taller toca analizar la herramienta de la negociación . Es Felipe García Rey el encargado de tratar esta herramienta para fomentar nuestra participación y que este taller no sea monótono nos pregunta ¿ Quiénes negociais cada día ?

La mayoria a mano alzada levanta las manos pero con una afirmación rotunda Felipe dice ” No creéis que todos negocionamos en mayor o menor medida “.

Las claves que yo destacaría de su intervención sobre negociación serían :

  1. ¿ Qué esperamos del otro ?
  2. Define negociación 
  3. ¿ Para qué ?
  4. ¿ Qué vas a hacer para mejorar ?
  5. Haz una negociación posible . 

Ya quedan pocas herramientas y el tiempo corre rápidamente . Una de las últimas herramientas es la Gestión de equipos de las que me quedo con las siguientes afirmaciones .

  • Sé creativo .
  • Transformate 
  1. ¿ Qué valores te gustaría incluir ?
  2. ¿ Qué nos permitirá conseguir ?
  3. ¿ Qué podemos hacer ?
  4. ¿ Cuál va a ser tu primer paso ?
  5. ¿ Qué nos permitirá ?

Hasta este momento el taller ha sido pinceladas básicas de conceptos teóricos y llega el plato fuerte la parte práctica que me ha resultado la mar de divertida . En grupos de tres bajo una rueda con las cinco herramientas se analizan aquello que queremos mejorar .

Se piden voluntarios muchos dispuestos pero es Beatriz una de las asistentes quien tiene que comentar su herramienta con menor puntuación y buscar un plan de acción para llegar a ella .

Posteriormente me doy cuenta de la herramienta que tengo que mejorar y la analizo y me lo anoto en mi cabeza . Debo ponerme a ello y dar conocimiento al resto de los integrantes del grupo .

Son las nueve de la noche sabemos que el cierre está cerca pero si hasta ahora resultó a menudo llega Maika Pujales para hacernos un proceso de interiorización que escribamos aquello que implica renuncia y satisfacción y que nos visualizemos dentro de cierto tiempo porque según afirma ” Cada satisfacción implica una renuncia “.

Se ha terminado si tengo que hacer un balance recomendaría que asistiese a este taller pero me váis a permitir que como es mi blog no podía despedir mi post como siempre con mi palabra clave GRACIAS .

  1. A Verónica Lamperti porque si en la red eres un encanto fuera de ella doble con un cariño enorme.
  2. Mario López Guerrero gracias por infundir a otros ese espiritu positivo , creatividad y ese enorme cariño hacia mi persona .
  3. Maika Pujales tu voz te delata una gran dulzura  Y sobre todo gran implicación.
  4. Felipe Garcia gracias ya no sólo por este taller en el que he aprendido tantas cosas sino por ser alguien tan cercano y por infundir a aquellos ese espiritu de llamada a la acción
  5. Marcela Parga gran intervención .

Y a todos que sigáis fomentando el espiritu del coaching  y nos vemos en el próximo .

Venciendo las dificultades siendo leal a uno mismo

Ana se encuentra en una grave situación con respecto a su trabajo . Necesita tomar una decisión   pero no se aclara desde hace tiempo lleva negociando consigo mima .

Una parte suya piensa que su actual trabajo como periodista no le permite dedicar suficiente tiempo a su otra gran pasión la fotografía , pero le permite una estabilidad ecónomica .

Su otra parte está interesada en que abandone su trabajo para dedicarse profesionalmente a su pasión pero tiene un miedo atroz a no poder defenderse económicamente . Ana siente que si se queda en su actual trabajo se sentirá frustrada y , si lo deja , teme no poder asumir sus propias necesidades económicas .

Ninguna de las dos opciones le parece viable . Cree que la cuestión fundamental está en elegir una de las dos opciones y descartar la otra pero es algo que no puede hacer , porque traicionaría algo dentro de si misma .

Ana pregunta a su amiga María consultora ¿ qué debe hacer ?

Está claro Ana que la disyuntiva no está en cúal de las dos opciones tomas es decir si trabajas de periodista o fotográfa porque estas perdiendo en estas discusiones toda tu energia .

La cuestión es como integrar una parte creativa de tu trabajo como periodista o como incluir un proyecto viablemente económico en tu proyecto como fotográfa .

Ana lo entiende pero ve estas opciones imposibles .

Pasados varios días María queda con Ana y ésta acude con una hoja impresa que dice .

Elena Dominó toma fotografias mientras escribe articulos sobre viajes . Su ciudad quiere rendirle un cálido homenaje mostrando sus fotografias en una gran exposición en el museo más grande de la ciudad .

Con una gran sonrisa se despide Ana  de María diciéndole . Ya lo he entendido . Muchas gracias amiga .

¿ Cómo crear un buen clima laboral ?

Hace unos pocos días el jefe de María la ha puesto al frente de un grupo de trabajo y aunque halagada por su confianza se siente asustada . Sabe que su equipo es perfectamente capaz de sacar adelante su proyecto pero su gran inquietud es que sus compañeros se sientan a gusto trabajando con ella .

Se pregunta a si misma ¿ Cómo debo actuar?

El punto de partida que ha efectuado María en su planteamiento es importante saber como llevar a cabo el proyecto pero también la preocupación porque las personas que conforman tu grupo de trabajo se sientan a gusto .

Una de las grandes dificultades con que se encuentra un líder es compatibilizar las necesidades individuales de cada miembro del grupo con las necesidades y posibilidades grupales .

Para ello María deberá prestar una gran atención al progreso de las tareas encomendadas y al avance de las afirmaciones de cada uno .

Deberá hacer saber a su equipo que está dispuesta a escuchar las inquietudes de cada uno de los miembros pero teniendo en cuenta la idea de no querer quedar bien con todos ya que esto provocaría alejarse de su objetivo principal que no es otro que su proyecto .

María actuando como líder deberá planificar una estrategia de resolución si encuentra un conflicto entre el elemento grupal y individual . María deberá mantener conversaciones con uno o con más miembros del equipo de trabajo mostrándo un carácter abierto y comprensivo pero al mismo tiempo firme y asertivo .