Equilibrando el clima laboral

Cuando hablamos de clima laboral éste está condicionado por la percepción que cada trabajador tiene de las expectativasy necesidades . por él creadas a través de sus valores personales .

En cualquier empresa el clima son aquellos valores que la organización incorpora de la socieda a la propia organización y como el ambiente creado ayudar a satisfacer necesidades y expectativas del sistema social y empresarila creado.

Si queremos valorar el clima debemos obtener información acerca de la actitud y percepción de todos los integrantes de la empresa sobre cada una de las vivencias que se realizan en la organización . Uno debe tener en cuenta variables como flexibilidad , responsabilidad , recompensas …

Cuando queremos detectar un buen clima debemos observar directamente , aliarlos con los ratios y sobre todo basar nuestra detección en instrumentos como análisis documental , auditoria organizativa , grupos de discusión y cuestionarios.

Un buen cuestionario debe ser.

  • Anónimo
  • Codificado
  • Un número de entre 50 o 60 preguntas
  • Preguntar de estructura cerrada
  • Debemos dejar un espacio abierto para que cualquiera de las personas integrantes de la organización puede dar su opinión sobre aspectos positivos y negativos que quiere hacer ver .
  • Debemos asignar respuestas a dimensiones
  • Dar instrucciones en el punto de partida.

Pero para los que quizais desconozcáis la palabreja ” escala de clima social en el trabajo ” no es otra cosa que evaluar el clima social en cada centro de trabajo centrando su atención en las relaciones interpersonales , en aquellos aspectos de desarrollo personal y sobre todo centrados en la propia estructura organizativa de cada centro de trabajo .

Pero la gran pregunta sin respuesta cerrada .¿ Podemos mejorar el clima laboral ?

En mi opinión podemos actuar a través del desarrollo organizativo , en el plano de desarrollo personal aportando formación específica y sobre todo y básico a través de un buen sistema de gestión de personas para detectar razones y hechos que no se pueden cuantificar .

 

 

Adaptación al cambio a través de una herramienta : La formación

En un entorno empresarial tan cambiante las empresas deben adaptarse rápidamente a los cambios pero en este cambio no únicamente la empresa sino las propias personas que forman parte de ésta .

Pero las empresas cuentan una gran herramienta para adaptarse al cambio la formación . Pero está formación debe seguirse a lo largo del tiempo de vida laboral del trabajador porque los sistemas productivos son cambiantes , los mercados caminan hacia nuevas tendencias y la innovación tecnólogica es constante .

En mi opinión la empresa debe invertir en una formación continua esto repercutirá tanto en la empresa como en el trabajador . Será una unión de amistad entre inversión y esfuerzo y dedicación . Es importantisimo que en cualquier formación haya una planificación porque de ello dependera que está sea eficaz .

¿ Pero qué debes incluir la planificación ?

  • Una buena detección de que tipo de formación es necesaria en la empresa.
  • Fijar objetivos que pretendemos obtener con esa formación
  • Un diseño atractivo adaptado a objetivos previstos
  • Una definición clara de la estrategia .

Como conclusión si queremos que nuestra formación continua sea exitosa habremos recorrido un largo camino a través de la planificación . Sólo asi ambos involucrados empresa  y trabajador lograrán vivir las ventajas y visualizar los resultados que proporciona la formación .

 

 

 

Más allá del escritor de ” 59 entradas y 500 noches ” destaca la persona

El lunes se celebraba en el Forum Metropolitano de A Coruña la presentación del libro “59 entradas y 500 noches ” de Mario López Guerrero . Definir a su autor en un vocablo es bastante dificil actor , formador , conferenciante , dedicado al coaching … podría seguir pero creo que cualquiera que quiera seguirle bastará con googlearlo y saldrán a la luz la multitud de facetas de Mario pero hoy quiero centrarme en el Mario de la presentación y en aquel que regala a otros su voluntad de recobrar la ilusión de creer en sus sueños y en si mismos . Una palabra que siempre le oiréis nombrar es ACTITUD.

Coincidi con Mario casi por casualidades de la vida en una caja de cartón como le llamó yo a la red social Facebook en algunos momentos como es el caso te da la oportunidad de conocer a personas realmente que tienen que aportar en ti una lección de vida y de aprendizaje personal impresionante . Pero sobre todo lo que me ha aportado es la voluntad de creer que todavia puedo luchar por mi gran pasión que es los RRHH .

La presentación del libro se desarrolla en un ambiente distendido más que una presentación parece una reunión de amigos . Como anécdota destacar que era imposible que no me preguntase ¿ Begoña llegas tarde no tienes nada que preguntar ?.

La verdad es que realmente pregunte lo más obvio que en ese momento podía haber porque este título y no otro .

Me encuentro con muchos amigos pero lo que más nos gusta a todos es que en ningún momento deja de preocuparse por lo que queremos saber y sobre todo con una gran sonrisa que anima a seguir la presentación con atención .

Todo el mundo se va despidiendo de la presentación pero yo no me puedo ir sin mi dedicatoria y al igual que tú GRACIAS por todo .

Prometo escribir un post dedicado al contenido del libro.

Presentación Libro "59 entradas y 500 noches"

 

 

 

 

 

Más allá de la politica retributiva

Siempre hemos visto al sistema retributivo como un medio para compensar a los trabajadores por la prestación de un servicio . Con el tiempo el trabajador se fue convirtiendo en un capital humano con calificación profesional al que la organización no únicamente podía ofrecer una compensación económica sino debía conseguir atraer y retener a los mejores trabajadores.

Actualmente los recursos humanos son considerados algo más que un mero engranaje de la organización lo que conlleva que en la politica retributiva que adopte la organización debe haber una nueva dimensión una integración y motivación de las personas .

Retribuir no solamente debe ser una moneda de pago sino una herramienta para la dirección para el reconocimiento de los miembros tanto de los equipos como de los propios integrantes de la organización . Al mismo tiempo esto conllevará que acciones , roles , tareas contribuyen al valor añadido dentro de la cadena del cliente y la satisfacción repercutida.

En una cultura empresarial en la que las empresas han dejado de estar tan jerarquizadas no deberían tener cabida conceptos como antiguedad , escalafón , confrontación como un medio de asegurar la retribución y crecimiento .  En mi opinión las retribuciones deberían basarse en la carga de responsabilidad , en la aportación que cada trabajador haga en su puesto y sobre todo a la empresa , en los puestos .

En definitiva no soy partidaria de una politica retributiva basada únicamente en un montante ecónomico sino en aquella que valora un todo que es EL TRABAJADOR.

 

 

Comunicando en tiempos de crisis empresarial

Cada día si miramos en cualquier periódico podemos encontrarnos con hechos que afectan negativamente a la imagen y reputación pública de cualquier empresa y sobre todo que alteran su ritmo habitual . ¿ Que es esto ? Pues algo tan simple como una crisis empresarial .

¿ Qué podemos hacer para salvara a nuestra organización de esta situación ? ¿ Podemos poner en marcha un plan de comunicación para salvarla si se produce este hecho ?

Lo primero y ante todo debemos tratar de llegar a este tipo de situación y esto podría lograrse con unas pequeñas premisas .

  1. Los medios en tiempos de crisis suelen pecar un poco de alarmistas y crean una imagen distorsionada de la empresa para ello deberíamos gestionar muy bien nuestra comunicación.
  2. Anticiparnos debe ser nuestro lema manteniendo quizás relaciones fluidas con medios de comunicación , responsables de entidades . Una comunicación proactiva y fluida .
  3. Pero a pesar de ello debemos designar un cómite de crisis que no serán otros que los encargados de diseñar la estrategia y Plan de Acción a llevar a cabo . Además dentro de este equipo deberá haber portavoces y sobre todo intentar detectar este tipo de situaciones .
  4. Ser coherente con lo que pretendemos transmitir es fudnamental . Si surgiese la crisis una buena recopilación de información referente al tema sería imprescindible . Algo que podría ayudar internamente es el reparto de la información .
  5. Pero ¿ y el mensaje ? Creo que debe uno preocuparse no sólo por la organización sino por las personas , en segundo lugar tratar de solucionar el problema y por fin destacar los aspectos positivos y tratar de evitar los negativos.

Pero ¿ Qué no debemos hacer ? Dar credibilidad a rumores , no planificar nuestra estrategia de comunicación , autorizar a los medios de comunicación para que se adentren sin control.

En definitiva gestionar la comunicación en tiempos de crisis es Anticipación y estrategia.

Nunca dejes de volar .

Siempre vuela en la dirección de tus objetivos. No importa lo alto que estén Siempre podrás alcanzarlos. …

A veces te sentirás sólo,
O simplemente uno más en medio de la multitud.
Pero recuerda… nunca dejes de volar.
Encontrarás obstáculos.
A veces tendrás que volver al principio
Y empezar todo de nuevo.
Tendrás ganas de desistir
Pero siempre habrá alguien para darte ánimo. Alguien en quien puedes confiar
Cuando el camino sea largo.
Cuando haya disputas Comprenderás la importancia del trabajo en equipo.
Y con cada logro Podrán celebrar juntos cada victoria.
Por eso… nunca dejes de volar. Atrévete. No esperes ser llevado por el viento. Sumérgete en tus objetivos, Permanece atento a las oportunidades Porque ellas te llevarán a alturas mucho mayores. Por eso… ¡nunca dejes de volar!

La carta de presentación

Si buscamos en google las palabras ” carta de presentación ” aparecerán miles de resultados con mi post de hoy simplemente quiero aportar mi forma de cómo hacer una carta de presentación y para qué .

En estos últimos cada vez oigo más eso de que un buen curriculum vitae en formato papel no debería estar acompañado de una carta de presentación discrepo en esta afirmación porque creo que esta pequeña presentación sobre nosotros marca la diferencia entre mi marca personal y la tuya , entre lo que yo soy y lo que eres tú . Que buscamos diferenciarnos de nuestros competidores y sobre todo que una persona desconocida a través de un pequeño trozo de escritura nos conozca y nos llama para la fase posterior que no es otra que la entrevista.

Una buena carta de presentación siempre debe ir adaptada a la empresa y al puesto al que nos dirigimos cuidando la ortografia , redacción , presentación . No olvidemos que es nuestra manera de captar la atención de la persona que recibe esta carta . Deberíamos destacar nuestros puntos fuertes y sobre todo aquello que nos diferencia además de preguntarnos .¿ Qué podría yo aportarle a su empresa ?

Una carta tipo constaría de

Un membrete dónde conste los datos personales del emisor .

La ciudad y fecha dónde se redacta la carta de presentación

  • Datos de la persona a la que va dirigida y sino fuese asi con fórmulas de cortesía Estimado Sr .
  • En un primer párrafo deberíamos hacer referencia al motivo de nuestra carta , la razón por la que nos dirigimos a la empresa si lo hacemos mediante autocandidatura o respondiendo a un anuncio de prensa , páginas de empleo etc
  • En un segundo párrafo deberíamos destacar aquellos puntos de nuestro curriculum que tenga relación con el puesto ofertado . Se trata de destacar nuestras cualidades mejores lo que nos hace diferentes.
  • En posteriores párrafos intentaremos conseguir la entrevista de trabajo y en este momento deberíamos mencionar que estamos en total disponibilidad para mantener contacto .
  • Despedirnos cortesmente y una buena carta debería ir siempre firmada y esta firma deberá ser manuscrita .