Organizaciones de Aprendizaje

Un vistazo rápido a las compañías más destacadas que cotizan en los mercados internacionales nos permite observar que , cuando se produce  la compra de algunas de éstas , el precio pagado es invariablemente superior a su valor contable utilizando una proporcionalidad de 3 a 1. Esto ha sido considerado desde siempre como algo normal , y la diferencia entre ambos valores es conocido con el nombre de fondo de comercio . Lo infrecuente de este fenómeno es la gran cantidad que se ha pagado.
untitledAlgunos autores y principalmente Kenneth Galbraith interpretaron este desajuste al concepto de ” capital intelectual “. Así ,dicho autor acuña este término como una nueva forma de creación de valor equivalente a un activo en su sentido más tradicional . El capital intelectual explica la capacidad de la organización par desarrollar , crear , aplicar , adaptar y gestionar conocimiento en el marco de la actividad en la que se orientan.

Analizando otras corrientes teóricas similares se habla del concepto con el que titulo esta nueva entrada en el blog ” organización de aprendizaje “ . Peter Senge cuando habla de ella la define como un sistema donde tiene lugar un proceso de aprendizaje continuo e ininterrumpido en el que se ven envueltas todas las partes del propio sistema empresarial . La clave para sobrevivir y tener éxito está  ,  en originar un sistema de pensamiento a escala organizativa que permita :
  • La creación de una visión compartida
  • Que el conocimiento sea compartido para poder aprender como un equipo.
  • Que los miembros de la organización busquen un dispositivo que active un  mayor conocimiento .
  • Tener la capacidad para generar , adaptar  y evaluar los modelos mentales desde los que trabajan los miembros de la compañía .
  • Entender la realidad desde un enfoque sistémico , no como una cadena lineal , sino como una rede interconectada con carácter cíclico.

De estas líneas de pensamiento que he mencionado y de otras parecidas  se deduce la importancia que está adquiriendo el conocimiento como una fuente de valor para crecer , adaptar , sobrevivir y ser exitosa una organización que se encuentra inmersa en un entorno cambiante y global .

En esta nueva organización , los viejos parámetros se cambian por otros nuevos y la organización de aprendizaje se desarrolla bajo estas características.

  • Adaptarse al mercado requiere exigencia y ser competitivos lo que lleva a tener que desarrollauntitledr políticas en campos como RRHH, calidad etc
  • Diseñar una estrategia de flexibilidad en el corto / medio plazo que sea capaz de adaptarse , para que se produzca una adaptación de los objetivos a la nueva demanda que exige el mercado y le permita reaccionar antes que a la competencia
  • Debemos buscar la diferenciación en el sistema en el que producimos  sobre todo para dar servicio a nuestro público y para abrirse camino con tiempo a nuestros competidores.
  • La estructura organizacional en la que disminuye el escalón jerárquico pero que es de carácter horizontal , para fomentar un estilo directivo de carácter colaborativo y para que el conocimiento fluya.
  • El estilo de trabajo es orientado a desarrollo en el que el trabajador aporta a la organización la realización de su trabajo y , al mismo tiempo , se desarrolla a sí mismo .

Dia Mundial de la Paz y No Violencia

Mahatma Gandhi recitaba estas palabras

” Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa ” .

“Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir para siempre.”

Tal día como hoy en 1948 fue asesinado el líder espiritual y nacional de la India en honor a él se celebra hoy Día 30 de enero el Día Mundial de la Paz y no Violencia .

¿ Qué decir de Gandhi ?

Fue un luchador ideal por la independencia de su país la India pretendía la concordia entre todas religiones de su pueblo . Fundador del llamado ” resistencia pasiva ” que lo que decía era que se respetase la persona humana y no se usasen las armas .

Su hazaña más sonada es la Marcha de la Sal este pequeño gran hombre recorrió nada menos que 241 millas para liberar a su pueblo de los ingleses . Era un hombre con una voluntad inquebrantable y un espiritu de lucha incansable .

Su arma era el amor , conquisto a sus seguidores por sus valores más humanos .Tagore le llamó el ” Alma Grande ” .

Gandhi será siempre recordado como el Hombre de la Paz .

Éste es nuestro pequeño homenaje a Gandhi y sobre todo para que no haya que celebrar un día de no violencia y paz . Terminamos deseando que reine el amor en el mundo con algunas de sus palabras .

“El amor jamás reclama; da siempre. El amor tolera, jamás se irrita, nunca se venga”

gandhi_paloma[1]

Las Nuevas Formas de Organización del Trabajo

Los primeros pasos que se llevaron a cabo en el ámbito de la gestión de las organizaciones se engloban en lo que se han dado en llamar las teorías clásicas o mecanicistas . La premisa que rige dicha corriente se centra en la división del trabajo llevada a su máxima expresión.

Las tareas se especializan y se reducen al ciclo de trabajo más pequeño posible desarrollándose siempre del mismo modo , según establece el manual de procedimiento elaborado “científicamente ” . La fragmentación del trabajo llevaría consigo un aumento en la destreza del trabajador ( ya que repetía continuamente la misma tarea ) y se ahorraría el tiempo que conlleva el cambio entre una y otra actividad.

Por otra parte , la toma de decisiones recaía , en exclusividad , en quienes detentaban el poder y la autoridad establecido jerárquicamente en un organigrama piramidal.

La introducción en los procesos productivos de la maquinaria y nuevas tecnologías que empezaban a emerger, facilitó el desarrollo de las cadenas de montaje  como una filosofía empresarial de éxito . La competitividad de las empresas estaba garantizada

Esta forma de entender y practicar la organización empresarial tiene su razón de ser en un contexto económico , político , social  y cultural determinado . Sin embargo , los escenarios actuales se caracterizan por un gran dinamismo , complejidad e interdependencia que exige entender las organizaciones de forma diferente , donde la flexibilidad y la capacidad de respuesta rápida se hacen esenciales .

La excesiva especialización y normalización de tareas genera unos efectos psicológicos contraproducentes : el trabajo semiopia convierte en monótono , desmotivador y des vinculante , a la par que impide el desarrollo de las capacidades potenciales de cada individuo.

Por otra parte , la toma de decisiones centralizada conduce  la ” miopía organizacional “ ya que no se consideran las opiniones y saber hacer de las personas implicadas en los procesos , conocedores de los problemas específicos de cada situación

Asimismo , esta forma de gestionar conlleva asociada una perdida del sentido de globalidad , de conjunto . Los individuos dejan de sentirse implicados con un objetivo común .

El modelo clásico se presenta , pues , insuficiente para dar respuesta  a las nuevas necesidades de las organizaciones . Éstas deben imponer un modelo organizacional que les permita mantener un equilibrio entre los factores internos y externos en una interacción dinámica y continua , flexible y rápida (como un sistema abierto ).

Y es en este contexto dónde aparece el trabajo  de equipo como una de las claves para desarrollar el proyecto de empresa .

La función de RRHH desde su posición de socio estratégico

Comienza a ser un hecho consumado, dentro de la misión de RRH , su peso a la hora de crear  y mantener una importante ventaja competitiva . Para ello , esta área debe desarrollar unos planteamientos desde el alineamiento más absoluto con los objetivos estratégicos de la empresa , una función que se logra bajo los siguientes planteamientos .

Formulación estratégica . Para ello , el responsable de RRHH debe colaborar con la alta dirección para que evalúe el grado de adecuación de la plantilla en relación con los objetivos estratégicos previstos . Es por este motivo , por el que el director de RRHH desarrolla su actividad en estrecho contacto con el comité de dirección , del que debe formar parte , compartiendo con sus integrantes un mismo lenguaje y modo de análisis . Cuando no se genera esta proximidad, el área corre el riesgo de convertirse en una función desconocida, inconexa y de escasa credibilidad ,y por lo tanto, de llevar a cabo un actividad que represente una pobre aportación al resto de la empresa.

  • Articulación de la estrategia en clave de RRHH. El área ha de ser capaz de trasladar los planteamientos de la organización en términos de políticas , procesos y acciones concretas de RRHH. Una organización de RRHH  efectiva es aquella que favorece una alineación vertical y horizontal . La vertical se produce cuando los planteamientos y acciones de RRHH  son coherentes con la estrategia empresarial ; la horizontal se produce cuando las mismas prácticas de RRHH guardan coherencia entre sí  . Cualquier movimiento que provoque esta área debe valorar y potenciar su alineación tanto vertical como horizontal

  • Evaluación del impacto de la política de RRHH en el éxito de la empresa . El área debe ofrecer a  la dirección resultados fiables que permitan estimar la aportación que suponen las inversiones realizadas en términos de RRHH  a los indicadores clave de la organización , como por ejemplo , la eficacia comercial o los resultados financieros . No existe otra forma objetiva de valorar la inversión realizada si no es un cálculo de las contribuciones conseguidas.

Un caso empresarial que sirve de ejemplo a este planteamiento es el de Arrakis ,empresa que provee de servicios de Internet a empresas y particulares , y que creó su departamento de RRHH EN 1996, el mismo año que inició su actividad. Esta empresa compuesta por  tan sólo 29 personas , contaba desde sus inicios con un departamento de RRHH , un hecho bastante excepcional entre las PYMES . Su directora desde entonces formó parte de la dirección y del comité de directivos y mandos intermedios .

 

 

A  partir de su comienzo , la dirección de RRHH se comprometió con ambiciosos objetivos de programa áreas de desarrollo en el plazo de un año , adaptar y mejorar los programas implantados , y llevar a cabo las tareas necesarias para el incremento de la calidad  y reconocimiento de ésta por parte de Aenor.
Para lograr estos objetivos de elaboró un manual de procedimientos, se diseñaron planes de carrera , se acomodaron las estructuras , se planificaron las necesidades futuras  y se implantaron los sistemas necesarios para medir la satisfacción del personal y el clima laboral. En el plazo  un año , y como fruto del crecimiento de la empresa se pasó de una plantilla total de 29 a 77 personas .
Como ilustra este ejemplo, una empresa que se plantea ofrecer en poco tiempo un servicio de calidad a un número creciente de clientes debe contar entre sus filas con un departamento de RRHH ágil , que responda a las necesidades de la organización bajo el mismo ritmo y enfoque que ésta .

Best Mentor Award

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El pasado 31 de diciembre de la mano de Elena Arino Lecina del blog Plan de Empleo  ( www.plandeempleo.com que podéis seguir en este enlace conocíamos que se nos había nominado a el premio Best Mentor Award .  Realmente desconocía en que consistía este premio hasta que investigando un poco el Best Mentor Award un premio a aquellas personas o iniciativas que desinteresadamente ayudan a los demás, dedicándole un tiempo, conocimientos y esfuerzo, dentro del mundo 2.0.

Este premio nace fruto del agradecimiento. También para mostrar a aquellos que aún no se han adentrado mucho en las redes sociales, que en ellas también pueden encontrar un contacto humano de calidad. Y, por supuesto, para recordar que no debemos esperar del mentor una atención al 100% y esperar que nos solucione cada duda, cada conflicto… Una vez nos han regalado conocimientos, debemos explorarlos, aprender a aprender por nosotros mismos más allá de lo conocido hasta ahora  y compartir con los demás también, así como lo consideremos oportuno.

Las normas que debes seguir tras la nominación son las siguientes :

  • Responder las preguntas que te haga la persona que te concedió el premio con libertad y buenas maneras.
  • Explicar los 12 cosas/conceptos/avances tecnológicos… que han supuesto un antes y un después para ti, con una breve descripción
  • Conceder el premio a otros 12 Mentores, que deben formar parte siempre de las RRSS, pudiendo organizarlos o no por relevancia, características… añadiendo un enlace a su perfil/web/blog.
  • Formular las preguntas que dirijas a los nominados de tu elección (No teniendo porqué ser las mismas con las que se inaugura el Best Mentor Award, éstas deben ser indiscutiblemente formuladas siempre desde el respeto y serán 12 ).
  • Visitar el blog/web de quien te ha premiado y seguirle.
  • Informar a tus premiados.

Las preguntas que ha formulado Elena Ariño son las siguientes que contesto muy gustosamente .

  • ¿Cuál es tu principal referente (persona, grupo, empresa, etc) a día de hoy dentro de tu campo de interés?

Realmente no tengo un único referente personal , grupal o empresarial tomaría en estos ámbitos diferentes facetas  y formaría un referente pero fruto de ese conglomerado . Por mencionar a personas pues a mi profesora de Derecho Laboral Doña Mercedes Montes por su carácter afable , por su apuesta de cariño y enseñanza. D . Guillermo Álvarez de Neyra Kappler Director del  Máster Paulo Fabio por sus cariñosas palabras que conservo de ” por tus palabras lucha porque podrás dedicarte a esto ” y por enseñarme tanto de mi gran pasión  , en el mundo más cercano a Miguel, Arantza por compartir sus conocimentos conmigos y a todas las personas de las que he aprendido diariamente en las diversas facetas profesionales .En el mundo 2.0 sería difícil  quedarme con un único nombre como he dicho por nombrar a algunos Andrés Ortega , Eva Collado , Victor Candel , Sonia Rodríguez Muriel , Rafa Diaz , Ainhoa Mallo , David Criado  etc  podría seguir la lista sería larguísima .

Grupalmente me quedaría con Recursos Humanos 2.0, Galicia Valle de Empleo , Administradores de Fincas  etc la lista sería infinita pero todos deberían aglutinar temática de carácter laboral , de Recursos Humanos , Coaching , Orientación Laboral .

Empresarialmente pues aunque parezca mentira me quedaría con varias empresas no tan conocidas sino pymes que por respeto hacia sus gerentes no nombraré pero que aglutinan cultura de esfuerzo , lucha , innovación , creatividad , buen clima laboral etc .

  • ¿Y cuál fue la motivación inicial que desató tu interés por el área del coaching/empleo/cine/formación, el punto que se definiría como el “aquí empezó todo”?

Pues empezó mi interés por el empleo en el Bachiller el mundo laboral se tocaba en cualquier reunión familiar , de amigos for. Mi orientadora en aquel momento me preguntó Begoña ¿ Qué quieres estudiar ? Lo que tenía claro era que quería estudiar una carrera universitaria que aglutinase psicología , derecho que eran temáticas que me gustaban ella me aconsejo que fuese Relaciones Laborales y allí empezó todo cuánto más avanzada me daba cuenta de que no había perdido el tiempo y que era mi pasión .

  • ¿Cuál es tu libro de cabecera, el que sería tu “best seller” particular dentro de tu foco de interés principal relacionado con tu blog?

No me puedo quedar con uno habría un número grande de libros que he leído de empresa , psicología , laboral . Por nombrar algunos Mario Alonso Puig  y  Reinvertarse , de profesores de la Universidad de Santiago de Compostela , La felicidad de Alicia  de Juan Salvador Vergés . El valor del Samurai de  Josep López Romero , La estrategia de la zancadilla Juan Salvador Vergés  etc .

  • Y por supuesto, ¿cuál es tu web o blog de referencia, ese que consultas con más frecuencia?

Pues sería difícil como en las anteriores cuestiones me leo cantidad de blogs de comunicación , laboral , orientación , desarrollo personal sólo hay que ver los blogs que sigo procuro formar ideas no de una única fuente sino bajo la contrastación esa es mi manera de actuar .

  • Todos/as tendemos a interesarnos por temáticas variadas, aparte de la que es clara por la temática de tu blog, ¿cuál sería tu “segunda pasión”?

Pues es algo claro escribir y la fotografía sobre todo del mar . Hace años un buen amigo psicólogo me dijo cuando tengas algo que contarte a ti misma , cuando sientas que necesitas reflexionar y no tengas con quién hacerlo escríbelo en una hoja en blanco ya verás que bien sienta y desde entonces procuro hacerlo quizás  a veces no tanto como quiera pero siempre me guardo unos minutos al día y sin duda mi cámara y yo somos amigas inseparables sobre todo de paisajes y marinas

  • El aprendizaje en la vida es constante, ¿qué es lo último que has descubierto o aprendido y que te ha marcado, que te ha sacado la exclamación de “¡esto es fabuloso!” de lo más profundo de ti?

Procuro ir aprendiendo de todo y de todos pero me dejó sin palabras la historia de un misionero  el padre Angel que refleje en un post en el blog dónde me contó su experiencia en un pueblo de Malí me explicó que no quiere volver  a España para jubilarse ya que considera Malí su hogar . Se le notaba que cada animal , persona formaban parte de su vida  . Se me quedó una frase grabada .

en mi hogar la gente cuida de los otros, viven en comunidades y adoptan a los niños cuyos padres han muerto. Si das comida a un niño de 6 años, primero la ofrecerá a sus hermanos más pequeños y si queda algo comerá él. Y sobre todo, la gente sonríe, sonríe con el corazón. Creo que la enseñanza es clara por muy poco que tengas siempre debes valorar cada pequeño detalle , amigo y sobre todo sonreir con el corazón y mantener una actitud positiva porque sí tú estás mal otros estarán peor y dar gracias .

  • ¿Para quién escribes tu blog?

Para cualquier lector que tenga interés en temáticas de recursos humanos , laboral , orientación laboral e inteligencia emocional procurando utilizar un lenguaje claro y sencillo.

  • ¿Cuál es tu red social favorita?

No tengo una favorita . Linkedin me gusta para estar en contacto con profesionales del campo y compartir opiniones y debates . Twitter por agilidad y por capacidad de aglutinar . Facebook porque gestiono varios proyectos la propia página del Observatorio y Galicia Valle de Empleo  para quiénes no lo conozcan es un proyecto no lucrativo abierto a colaboraciones en el que sólo pretendemos dar un poco de luz a esos brotes verdes aportando ofertas , información , asesoramiento sobre temática laboral .

  • ¿Está cambiando tu vida en algo a medida que vas elaborando tu blog?

El blog me ha ayudado a retomar temáticas que tenía en mi cabeza pero sobre todo a ponerme al día , a crecer profesionalmente hablando ,  conocer a muchos profesionales y sobre todo a la pérdida de ese miedo de decir ” Tengo yo algo que contar nuevo a muchos profesionales de rrhh ” y me di cuenta que si,  a estar en un status de tú a tú.

  • ¿Qué beneficios profesionales te ha reportado la creación y mantenimiento de tu blog?

Quizás un reconocimiento como referencia en orientación dentro de Galicia y  de los orientadores de la comunidad , el buen hacer y  ampliar mi red de contactos .

  • Y tu blog, ¿lo haces tú solo o lo llevas con más personas?

Si soy yo sola quién escribe cada semana cuando puedo y me dejan mis quehaceres  semanales .

  • Un poco de autobombo para acabar, cuéntanos aquellos otros blogs en los que escribes o colaboras.

Escribí en la sección de Otros Bloggers del blog de Victor Candel , colaboro de forma esporádica por motivos  de tiempo en el blog de Cruma Consultora y en Curriculum -entrevista -trabajo y en Parejas Orientadoras.

Mis nominados a los Best Mentor Award son

  1. La iniciativa No quiero ser portada de Los Lunes al Sol por su apoyo , motivación y creatividad por dar visibilidad ,cariño y energía  a todos los que están en situación de desempleo puedes seguirlo aquí ( http://noquieroserpls.blogspot.com.es/)
  2. Grupo de empleo porque tiene como base la ayuda ,la difusión de ofertas  y porque vi crecer ese proyecto de la mano de Juancho Menéndez te invito a descubrirlo  ( http://grupodeempleo.es/)
  3. El blog de Eva Collado Durán que ya lo comenté en otro post es un orgullo poder aprender de una grande de los Recursos Humanos de este país .(http://evacolladoduran.blogspot.com.es/)
  4. El blog de Victor Candel porque a pesar de nuestras divergencias de criterio en algunas cuestiones aborda el tema de Selección de manera brillante ( www.victorcandel.com)
  5. El blog de Andrés Ortega porque  es un grande de los recursos humanos y un caballero en lo personal síguelo aquí (http://andres-ortega.com/)
  6. El blog de Santi Garcia porque releyendo su blog sobre el Ocaso del Empleo he aprendido muchísimo y además porque ya hacía tiempo que leia su blog gran precisión (http://www.santigarcia.net/)
  7. El blog de Mario López Guerrero porque contagia magia y amor por el coaching ( http://mariolopezguerrero.jimdo.com/)
  8. Parejas orientadoras por la idea en si de acompañamiento y motivación de tener dos voces unidas para salvar la situación actual ( http://www.parejasorientadoras.com/)
  9. El blog de Ainhoa Mallo porque siempre está ideando , creando y cooperando (http://ainhoamallo.wordpress.com/)
  10. Iniciativa vorpalina porque ojalá se estimulase más la creatividad , la innovación iniciativas asi debieran ser más .http://www.vorpalina.com/
  11. El blog de Isabel Iglesias por esa mezcolanza de fábulas , reflexiones y el mundo de los rrhh ( http://isabeliglesiasalvarez.com/)
  12. El blog de Fátima Martin Abril que aborda de manera brillante una temática que me interesa el coaching y la inteligencia emocional de  http://blog.fatimabril.es/

Mis preguntas para mis nominados serían éstas.

  • ¿Cuál es tu principal referente (persona, grupo, empresa, etc) a día de hoy dentro de tu campo de interés?
  • ¿Y cuál fue la motivación inicial que desató tu interés por el área del coaching/empleo/cine/formación, el punto que se definiría como el “aquí empezó todo”?
  • ¿Cuál es tu libro de cabecera, el que sería tu “best seller” particular dentro de tu foco de interés principal relacionado con tu blog?
  • Y por supuesto, ¿cuál es tu web o blog de referencia, ese que consultas con más frecuencia?
  • Todos/as tendemos a interesarnos por temáticas variadas, aparte de la que es clara por la temática de tu blog, ¿cuál sería tu “segunda pasión”?
  • El aprendizaje en la vida es constante, ¿qué es lo último que has descubierto o aprendido y que te ha marcado, que te ha sacado la exclamación de “¡esto es fabuloso!” de lo más profundo de ti?
  • ¿Para quién escribes tu blog?
  • ¿Cuál es tu red social favorita?
  • ¿Está cambiando tu vida en algo a medida que vas elaborando tu blog?
  • ¿Qué beneficios profesionales te ha reportado la creación y mantenimiento de tu blog?
  • Y tu blog, ¿lo haces tú solo o lo llevas con más personas?
  • Un poco de autobombo para acabar, cuéntanos aquellos otros blogs en los que escribes o colaboras.

Mis tres deseos Queridos Reyes Magos

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Queridos Reyes Magos .

Como cada 6 de enero en silencio os acercáis a la casa de cada niño sigilosamente y les dejáis regalitos para celebrar el Nacimiento de Jesús y hacerles muy felices .

Yo ya soy un poco mayor para pediros juguetes pero sigo conservando aquella misma ilusión que como cada año cuando mis papás me decían .” Bego pon los zapatos en la ventana que los Reyes algo te traerán por ser una niña buena ” . Hoy sólo os quiero pedir tres favores .

El primero que mi país se levante de la devacle económica que sufre que se genere empleo y que yo como niña que fui pueda ver que otros niños y sus familias pueden vivir cómodamente como lo hacían antaño

El segundo que dejemos de vivir a correr y vivamos los momentos en que estamos rodeados de cosas pequeñas que llenan nuestra vida .

El tercero es mi deseo ya sabéis que he sido buena y espero trabajar muy duro para que se cumpla .

Felices Reyes para todos.